La alternativa a Respond.io con precio predecible
Respond.io es una plataforma omnicanal muy completa, pero cobra extra por contactos activos y la IA empieza en Growth. Plazbot incluye 10,000 contactos y agentes de IA ilimitados desde $140 al mes.
Sin cobro por contactos activos
Respond.io Growth incluye 1,000 contactos activos al mes y cobra $12 por cada 100 adicionales. Plazbot Growth incluye 10,000 contactos por $140.
IA desde el primer plan
En Respond.io los agentes de IA empiezan en Growth ($199/mes). En Plazbot, todos los planes pagos incluyen agentes de IA ilimitados.
Marca blanca para agencias
Respond.io indica que no ofrece una versión marca blanca. Plazbot sí, con tu dominio, tu logo y tus precios.
Comparativa
Plazbot vs Respond.io
| Plazbot | Respond.io | |
|---|---|---|
| Precio de entrada con IA | $140/mes (Growth) | $199/mes (Growth) |
| Contactos incluidos | 10,000 en Growth | 1,000 contactos activos al mes en Growth |
| Contactos extra | Pasas a Professional (20,000) | $12 por cada 100 contactos activos (Growth) |
| Agentes de IA | Ilimitados en planes pagos | Desde Growth, con créditos de IA |
| Modelos de IA | OpenAI, Claude o Gemini | Créditos de IA de la plataforma |
| API oficial de WhatsApp | Sí | Sí |
| Agente de voz con IA | Sí, con números en México, Colombia y Perú | Llamadas |
| Marca blanca para agencias | Sí, desde $199/mes (anual) | No (lo indica su página de partners) |
| Idioma del producto y soporte | Español | Principalmente inglés |
| Prueba gratis | 15 días, sin tarjeta | 7 días, sin tarjeta |
Datos públicos de Respond.io revisados el 18 de octubre, 2026.
Por qué cambiar
Por qué los equipos eligen Plazbot en vez de Respond.io
Tu factura no crece con cada campaña
Cuando una campaña reactiva a miles de contactos, Respond.io cobra por los contactos activos adicionales. En Plazbot, el plan incluye una cantidad fija de contactos y sabes cuánto vas a pagar.
IA sin subir de plan
Los agentes de IA de Plazbot están en todos los planes pagos, con el modelo que prefieras y acciones como agendar citas, consultar tu API o mover oportunidades en el CRM.
Producto y soporte en español
Plataforma, documentación y soporte en español, con equipo en Latinoamérica y Europa, y datos alojados en la región que elijas.
Vende la plataforma con tu marca
Si eres agencia, con Plazbot ofreces tu propia plataforma: tu dominio, tus planes y tus precios, sin comisiones.
Precios
Precios de Plazbot y Respond.io
Plazbot
Growth
5 usuarios, 10,000 contactos, 10 workspaces
$140/mes
Professional
10 usuarios, 20,000 contactos
$260/mes
Business
25 usuarios, 50,000 contactos
$550/mes
Todos los planes pagos incluyen agentes de IA y automatizaciones ilimitados, API oficial de WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web. Prueba gratis 15 días, sin tarjeta. El consumo del modelo de IA y los mensajes de Meta se pagan aparte, según el uso.
Respond.io
Starter
5 usuarios; $79/mes con pago anual; sin agentes de IA
$99/mes
Growth
10 usuarios, 1,000 contactos activos, agentes de IA
$199/mes
Advanced
10 usuarios; $279/mes con pago anual
$349/mes
Contactos activos extra
En Growth ($15 por 100 en Advanced)
$12 por 100
Precios en USD de su página oficial. Los mensajes de WhatsApp no están incluidos.
Ejemplo: Equipo de 10 personas con IA y 3,000 contactos activos al mes
Plazbot: $260/mes: Professional, con 20,000 contactos
Respond.io: $439/mes: Growth ($199) + 2,000 contactos activos extra ($240)
Precios mensuales sin descuentos. Mensajes de Meta y consumo de IA aparte en ambos casos.
Para ser justos
En qué destaca Respond.io
Ninguna herramienta es la mejor para todos. Esto es lo que hace bien:
- Es una plataforma omnicanal muy completa, con muchos canales de mensajería, email y llamadas.
- Sus flujos de trabajo y reportes son potentes y están bien documentados.
- Tiene mucho contenido educativo y una comunidad grande.
- El plan Starter incluye 5 usuarios desde $79 al mes con pago anual.
Migración
Cómo pasar de Respond.io a Plazbot
- 1Exporta tus contactos de Respond.io en CSV.
- 2Crea tu cuenta de Plazbot e importa los contactos con sus etiquetas.
- 3Conecta tu número de WhatsApp Business API y tus otros canales.
- 4Recrea tus flujos de trabajo en el editor visual de automatizaciones.
- 5Configura tus agentes de IA y pruébalos antes de activarlos.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Respond.io?
Si quieres un precio predecible sin cobro por contactos activos, agentes de IA desde el primer plan, producto en español o marca blanca para agencias, Plazbot es una alternativa completa. Si necesitas muchos canales internacionales y flujos muy avanzados, Respond.io es muy completo.
¿Cuánto cuesta Respond.io?
Según su página oficial en octubre de 2026: Starter $99, Growth $199 y Advanced $349 USD al mes (o $79, $159 y $279 con pago anual). Growth incluye 1,000 contactos activos al mes y cobra $12 por cada 100 adicionales.
¿Respond.io tiene marca blanca?
No. Su página de partners indica que no ofrece una versión marca blanca a través de su programa de partners.
¿Plazbot cobra por contactos activos?
No. Cada plan incluye una cantidad de contactos: 10,000 en Growth, 20,000 en Professional y 50,000 en Business. El consumo de IA y los mensajes de Meta se pagan aparte, según el uso.
Fuentes: Precios de Respond.io · Partners de Respond.io. Los precios pueden cambiar; revisa la página de cada proveedor. Respond.io es una marca de su respectivo dueño y no está afiliada a Plazbot.