La alternativa a Chattigo con agentes de IA incluidos
Chattigo es una plataforma omnicanal con mucha trayectoria en Latinoamérica, pero sus agentes de IA son parte del plan Enterprise y suma un recargo a los mensajes. Plazbot los incluye desde $140 al mes.
Agentes de IA desde el primer plan
En Chattigo, los agentes de IA son parte del plan Enterprise a cotizar. En Plazbot son ilimitados en todos los planes pagos.
Más usuarios por menos
Chattigo Grow-Up incluye 2 agentes y 1 supervisor por $195 al mes. Plazbot Growth incluye 5 usuarios por $140.
Mensajes sin recargo
Chattigo suma un 10% a la tarifa de Meta. En Plazbot pagas los mensajes directo a Meta, sin recargo.
Comparativa
Plazbot vs Chattigo
| Plazbot | Chattigo | |
|---|---|---|
| Precio de entrada | $140/mes, 5 usuarios | $195/mes, 2 agentes + 1 supervisor |
| Agentes de IA | Ilimitados en planes pagos | Plan Enterprise (a consultar) |
| Bots | Automatizaciones visuales en todos los planes | Desde Business; complemento en Corporate |
| Costo de los mensajes | Directo a Meta, sin recargo | Tarifa de Meta + 10% |
| Canales | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat web y voz | WhatsApp, Instagram, Messenger y webchat |
| CRM con embudos | Incluido | Se integra con CRM externos |
| API, SDK y webhooks | Sí | Integraciones por API |
| Marca blanca para agencias | Sí | No |
| Prueba gratis | 15 días, sin tarjeta | No publicada |
Datos públicos de Chattigo revisados el 18 de octubre, 2026.
Por qué cambiar
Por qué los equipos eligen Plazbot en vez de Chattigo
IA sin pasar a un contrato enterprise
Crea agentes de IA para ventas, soporte o reservas desde el primer plan, con el modelo que prefieras y acciones sobre tu CRM y tus sistemas.
Tu equipo completo por menos
Growth incluye 5 usuarios y Professional 10. En Chattigo, 7 agentes cuestan $449 al mes en el plan Corporate.
Empieza solo
Crea tu cuenta, conecta WhatsApp y lanza tu primer agente el mismo día, con prueba gratis de 15 días y sin cotizaciones.
Precios
Precios de Plazbot y Chattigo
Plazbot
Growth
5 usuarios, 10,000 contactos, 10 workspaces
$140/mes
Professional
10 usuarios, 20,000 contactos
$260/mes
Business
25 usuarios, 50,000 contactos
$550/mes
Todos los planes pagos incluyen agentes de IA y automatizaciones ilimitados, API oficial de WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web. Prueba gratis 15 días, sin tarjeta. El consumo del modelo de IA y los mensajes de Meta se pagan aparte, según el uso.
Chattigo
Grow-Up
2 agentes + 1 supervisor
$195/mes
Business
4 agentes + 1 supervisor, bots
$349/mes
Corporate
7 agentes + 1 supervisor, bots como complemento
$449/mes
Enterprise
Agentes ilimitados, agentes de IA a medida
A consultar
Precios en USD de su página oficial. Suma 10% a la tarifa de Meta y $0.05 por conversación adicional.
Ejemplo: Equipo de 5 personas con IA
Plazbot: $140/mes: Growth con agentes de IA ilimitados
Chattigo: Enterprise a consultar (los agentes de IA no están en los planes con precio)
Mensajes de Meta y consumo de IA aparte en Plazbot; en Chattigo los mensajes llevan un 10% adicional.
Para ser justos
En qué destaca Chattigo
Ninguna herramienta es la mejor para todos. Esto es lo que hace bien:
- Tiene más de 10 años en el mercado latinoamericano y clientes enterprise.
- Cuenta con certificación ISO 27001.
- Ofrece supervisión en tiempo real y funciones de contact center.
- Integra ticketing y otros canales como correo y Mercado Libre.
Migración
Cómo pasar de Chattigo a Plazbot
- 1Exporta tus contactos de Chattigo.
- 2Crea tu cuenta de Plazbot e importa los contactos.
- 3Conecta tu número de WhatsApp Business API y tus otros canales.
- 4Recrea tus bots como automatizaciones y crea tus agentes de IA.
- 5Capacita a tu equipo en la bandeja y prueba todo antes de activarlo.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Chattigo?
Según su página oficial en octubre de 2026: Grow-Up $195, Business $349 y Corporate $449 USD al mes; Enterprise es a consultar. Suma un 10% a la tarifa de Meta por los mensajes.
¿Chattigo tiene agentes de IA?
Sí, como parte del plan Enterprise, con precio a consultar. En Plazbot, los agentes de IA son ilimitados en todos los planes pagos.
¿Cuál es la mejor alternativa a Chattigo?
Si quieres agentes de IA incluidos, más usuarios por menos dinero y pagar los mensajes sin recargo, Plazbot es una alternativa completa. Si necesitas un contact center enterprise con certificaciones y acompañamiento, Chattigo es una opción con trayectoria.
Fuentes: Planes de Chattigo · Sitio de Chattigo. Los precios pueden cambiar; revisa la página de cada proveedor. Chattigo es una marca de su respectivo dueño y no está afiliada a Plazbot.