La alternativa a Chatwoot lista para usar
Chatwoot es una excelente bandeja de código abierto, pero cobra por agente en la nube y, si la alojas tú, el mantenimiento es tuyo. Plazbot incluye CRM, campañas y agentes de IA, con usuarios incluidos en el plan.
Sin cobro por agente
Chatwoot cobra de $19 a $99 por agente al mes en la nube. Plazbot Growth incluye 5 usuarios por $140.
Nada que alojar
Sin servidores, actualizaciones ni configuración de WhatsApp: Plazbot es Meta Business Partner y te ayuda con el registro.
CRM y campañas
Embudos de venta, tareas, secuencias y campañas de WhatsApp en la misma plataforma.
Comparativa
Plazbot vs Chatwoot
| Plazbot | Chatwoot | |
|---|---|---|
| Modelo de precio | Por plan, usuarios incluidos | Por agente ($19, $39 o $99/mes) |
| Agentes de IA | Ilimitados, con acciones | Captain AI con créditos ($20 por 1,000 extra) |
| CRM con embudos | Incluido | No |
| Campañas de WhatsApp | Incluidas | Limitadas |
| Alojamiento | Nube gestionada (LA o UE) | Nube o tus servidores |
| Marca blanca | Incluida en planes Partner | Edición Enterprise autoalojada |
Datos públicos de Chatwoot revisados el 18 de octubre, 2026.
Por qué cambiar
Por qué los equipos eligen Plazbot en vez de Chatwoot
Tu equipo crece sin subir la factura
Growth incluye 5 usuarios, Professional 10 y Business 25.
IA con acciones de negocio
Agentes que agendan citas, consultan tu API y mueven oportunidades en el CRM.
Marca blanca sin mantener servidores
Si eres agencia, revende Plazbot con tu dominio sin alojar ni actualizar nada.
Precios
Precios de Plazbot y Chatwoot
Plazbot
Growth
5 usuarios, 10,000 contactos, 10 workspaces
$140/mes
Professional
10 usuarios, 20,000 contactos
$260/mes
Business
25 usuarios, 50,000 contactos
$550/mes
Todos los planes pagos incluyen agentes de IA y automatizaciones ilimitados, API oficial de WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web. Prueba gratis 15 días, sin tarjeta. El consumo del modelo de IA y los mensajes de Meta se pagan aparte, según el uso.
Chatwoot
Hacker
Hasta 2 agentes, solo chat en vivo
$0
Startups
300 créditos de IA
$19/agente/mes
Business
500 créditos de IA
$39/agente/mes
Enterprise
800 créditos de IA
$99/agente/mes
Precios en USD de su página oficial (nube). Créditos de IA extra: $20 por 1,000.
Ejemplo: Equipo de 5 personas
Plazbot: $140/mes en Growth
Chatwoot: $195/mes en Business ($39 × 5)
Mensajes de Meta y consumo de IA aparte. Con 10 personas: Chatwoot Business $390 vs Plazbot Professional $260.
Para ser justos
En qué destaca Chatwoot
Ninguna herramienta es la mejor para todos. Esto es lo que hace bien:
- Es de código abierto y puedes alojarlo en tus propios servidores.
- Tiene una interfaz limpia y una comunidad activa.
- Ofrece un plan gratuito para 2 agentes.
Migración
Cómo pasar de Chatwoot a Plazbot
- 1Exporta tus contactos de Chatwoot.
- 2Crea tu cuenta de Plazbot e importa los contactos.
- 3Conecta tu número de WhatsApp Business API y tus otros canales.
- 4Recrea tus respuestas rápidas y automatizaciones.
- 5Crea tus agentes de IA y pruébalos.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Chatwoot?
Según su página oficial en octubre de 2026, en la nube: Hacker gratis hasta 2 agentes, Startups $19, Business $39 y Enterprise $99 USD por agente al mes. Los créditos de IA extra cuestan $20 por 1,000.
¿Cuál es la mejor alternativa a Chatwoot?
Si quieres una plataforma lista con CRM, campañas y agentes de IA, sin cobro por agente y sin mantener servidores, Plazbot es una alternativa completa. Si necesitas código abierto y alojarlo tú, Chatwoot es una gran opción.
Fuentes: Precios de Chatwoot. Los precios pueden cambiar; revisa la página de cada proveedor. Chatwoot es una marca de su respectivo dueño y no está afiliada a Plazbot.